XMの口座凍結(休眠口座)の原因はなに? 口座凍結と休眠口座の解決方法を知りたい。
XMでトレードを再開したい方は、このような疑問を抱えていませんか。
ある日突然、XMにログインできなくなってしまったら、口座凍結を疑いましょう。
しばらくXMでトレードしていなかった方で、覚えのないコストが減っていたら休眠口座が疑われます。
ここではXMの口座凍結(休眠口座)の原因と解決方法について解説していきましょう。
XMの口座凍結(休眠口座)の原因と解決方法を分かりやすく解説
XMの口座凍結(休眠口座)の原因
XMの口座凍結の原因は、休眠口座の放置か不正トレードや規約違反のいずれかです。
XMの休眠口座の原因
90日間にわたりXMで入金やトレードをしていないことが、休眠口座の原因です。
休眠口座にいたると、毎月5ドルの口座維持手数料がXMの口座残高から徴収されます。
またボーナスクレジットやXMPポイントもすべて消滅しますのでご注意ください。
なお休眠口座の時点では、XMでいつでもトレードを再開できます。
XMの口座凍結の原因は休眠口座の放置
休眠口座の期間を経て口座残高が底を尽き、さらに90日間にわたりXMで入金やトレードをしていない状況が続くと、口座凍結になります。
口座凍結になってしまった症状として、XMとプラットフォームでは以下のエラー表示を確認できます。
- XMの公式ホームページ:「ログインできません」
- MT4・MT5:「無効な口座」
口座凍結の原因をまとめると、90日間にわたりXMの休眠口座を放置したことです。
XMでは全8口座を開設・運用できますが、すべての取引口座で入金やトレードをする必要はありません。
いずれか1つの口座で入金またはトレードを行えば、休眠口座や口座凍結にはならないしくみです。
他社のケースでは、ログインや口座間の資金移動だけで休眠口座や口座凍結を回避できることが少なくありません。
XMでは入金かトレードが必要になるため、覚えておきましょう。
XMの口座凍結の原因は不正トレードと規約違反
不正トレードや規約違反も、XMの口座凍結の原因になります。 症状は、入金やトレードをしているのにもかかわらず、ある日突然XMにログインできなくなってしまいます。
口座凍結の原因は、不正トレードや規約違反が疑われます。
不正や違反が発覚すると、猶予はなく即座に口座凍結されることが特徴です。
XMの口座凍結の原因となる不正トレードや規約違反として、以下の行為があげられます。
- 複数アカウントの取得・両建て
- XM内の複数口座をまたいだ両建て
- 他人名義の口座をまたいだ両建て
- 他社口座をまたいだ両建て
- アービトラージ(裁定取引)
- 穴埋めや経済指標発表時のトレード
口座凍結の原因として心当たりがないか、確認してみましょう。
XMの口座凍結・休眠口座の解決方法
XMの口座凍結と休眠口座の解決方法は異なります。
XMの休眠口座の解決方法
休眠口座の解決方法は、XMにログインして以下のいずれかを行います。
- 取引口座に入金する
- 1ロット以上のトレードを行う
もっとも簡単にトレードコストを抑えられる解決方法は、マイクロ口座への入金です。
注意点として、XMのMT4とMT5では最低入金額が異なります。
コストを抑えるのであれば、MT4への入金をおすすめします。
- MT4:0.01Lot=10円
- MT5:0.1Lot=100円
これで休眠口座は解除されるため、XMのトレードを再開できます。
ただし一定期間トレードをしていないと、XMPポイントがランクダウンします。
- Executive:XMのデフォルトのランク
- Gold:30日間取引なしでExecutiveへランクダウン
- Diamond:60日間取引なしでGoldへランクダウン
- Elite:100日間取引なしでDiamondへランクダウン
XMの休眠口座を解除するのであれば、入金よりもトレードをおすすめします。
XMの口座凍結の解決方法
口座凍結の解決方法は、XMのアカウント登録と口座開設の再手続きが必要です。
新規登録時に提出した本人確認書類を提出して、XMで口座凍結の解除審査を受けます。
1営業日を目安にXMから口座有効化の完了メールが届くので、口座凍結の解除は完了します。
なお登録メールアドレスは、口座凍結前のものと同じでもかまいません。
再登録のやり方は新規口座開設の方法と変わらないため、迷わずにできるでしょう。
【不正トレード・規約違反の場合】口座凍結の解決方法
XMの口座凍結の原因が不正トレードや規約違反の場合、残念ながら解決方法はありません。 再登録すら不可能です。
不正や違反によるペナルティは非常に重いためご注意ください。 ただしXMで不正トレードや規約違反をしておらず、口座凍結に納得できないという方もいるはずです。
解決方法として、正当性を証明できるスクショ画像などを準備して、XMのサポートデスクへ相談してみましょう。
違反や不正をしていないことが証明できれば、解決につながる可能性があります。
不正や違反によるペナルティとして、XMでの再登録もできないため、現実的な解決方法は他社のご利用を検討するくらいです。
XMの口座凍結(休眠口座)の原因と解決方法のよくある質問
XMの口座凍結(休眠口座)の原因と解決方法のよくある質問をまとめました。
XMの口座凍結は稼ぎすぎが原因なの?
XMの口座凍結と稼ぎすぎてしまうことは、何の関係ありません。
法律や規約にしたがったトレードを行っていれば、口座凍結が科せられることはないです。
気づかないうちにXMの不正トレードや規約違反を行っている可能性があります。
海外FXでは不正な出金拒否の噂が後を絶たないため、稼ぎすぎが原因なのだと思い込んでいる方も少なくありません。
規約違反や不正トレードをしていないのか、今一度見直してみましょう。
XMの口座凍結は取引履歴をダウンロードできる?
口座凍結にいたるとMT4へログインできなくなってしまうため、取引履歴がダウンロードできなくなります。
取引履歴は、確定申告で必要な参考書類です。
このようなケースでは、XMのサポートデスクで取引履歴がほしいことを伝えればメールで送付してもらえます。
確定申告の時期になるとサポートデスクの対応が遅れてしまうおそれがあるため、早めに取り寄せることをおすすめします。
XMの口座凍結(休眠口座)の原因と解決方法を分かりやすく解説まとめ
XMの口座凍結(休眠口座)の原因と解決方法を解説しました。
休眠口座の原因は90日間、XMの入金とトレードをしていないことですが、解決方法は入金か取引をするだけでよいです。
口座凍結の原因は、90日間、休眠口座を放置することです。
解決方法はXMでの再登録ですが、不正トレードや規約違反が原因で口座凍結にいたった場合は解決できません。
他社でのトレードを検討することが解決方法です。
なお取引履歴は、XMのサポートデスクから取り寄せてください。