iFOREX(アイフォレックス)にログインできない原因はなに？
ログインできない原因の解決方法を知りたい。
あなたは今、このようにお考えですよね。 iFOREX(アイフォレックス)はロスカット率が証拠金維持率0％として定評を獲得し、運営20年を誇る海外FX取引所です。
いくらトレード条件がよくても、ログインできなければiFOREX(アイフォレックス)を利用できません。
ここではiFOREX(アイフォレックス)にログインできない原因と解決方法として考えられる方法をまとめました。
iFOREX(アイフォレックス)にログインできない原因と解決方法を分かりやすく解説
iFOREX(アイフォレックス)にログインできない原因は、大きく分けて以下の2つです。
- ユーザー側の問題
- iFOREX(アイフォレックス)側の問題
ログインできない原因がどちらの問題であるのかによって、解決方法も異なります。
ではログインできない原因がどちら側にあるのか、実例を踏まえて、iFOREX(アイフォレックス)にログインできない原因と解決方法を解決します。
iFOREX(アイフォレックス)にログインできない原因と解決方法 パスワードの間違いや紛失
iFOREX(アイフォレックス)にログインできない原因として、もっとも多いのはパスワードの入力ミスや紛失です。
正しいパスワードを入力しているのにログインできない、パスワードを忘れてしまったことが原因の方は、解決方法としていさぎよくパスワードの再発行を行うことをおすすめします。
まずはiFOREX(アイフォレックス)公式サイトのログイン画面へアクセスします。
ログインIDとパスワード入力フォーム下の「パスワードをお忘れですか？」のリンクをクリックしましょう。
パスワードの再発行手続きのフォームが表示されますので、ユーザー名を入力し、画像に表示されている文字を入力しましょう。
記入を完了したら「送信する」をクリックします。
iFOREX(アイフォレックス)の登録メールアドレスに、パスワード再発行の手続きに関するメールが送信されますので、メールの指示にしたがってパスワードの再発行を行ってください。
iFOREX(アイフォレックス)にログインできない原因と解決方法 メールアドレスの間違いや紛失
iFOREX(アイフォレックス)にログインできない原因と解決方法で、パスワードの間違いや紛失についで多いのが、ログインIDの間違いや紛失です。
ログインIDとは、iFOREX(アイフォレックス)に登録しているメールアドレスです。
まずはメールアドレスの文字入力を間違えていないか、大文字・小文字を区別しているのかを一文字ずつ確認してみましょう。
メールアドレスの入力に間違いがない場合は、登録メールアドレス自体を忘れてしまっていることが原因とも考えられます。
まずはiFOREX(アイフォレックス)の登録に利用したと考えられるメールアドレスで、iFOREX(アイフォレックス)からの口座開設やお知らせが残っていないのかを確認してみましょう。
どうしてもiFOREX(アイフォレックス)に登録したメールアドレスが思い出せずログインできない場合であっても、パスワードのように再発行フォームは装備されていません。
よってメールアドレス再発行よる解決方法は利用できないため、iFOREX(アイフォレックス)サポートデスクへそのむねを伝えましょう。
万が一、iFOREX(アイフォレックス)でログインIDの復旧手続きを行う場合は、再度本人確認書類の提出を求められる可能性もあるため、準備しておくことをおすすめします。
iFOREX(アイフォレックス)にログインできない原因と解決方法 アプリのバージョンが古い
iFOREX（アイフォレックス）にログインできない原因として、専用アプリのバージョンが古いことも考えられます。
アプリにログインできない原因の多くは、古いバージョンのアプリを使用しているパターンが多いため、解決方法として最新バージョンをダウンロードしましょう。
iPhoneの場合はAPP Store、アンドロイドの場合はGoogle Playから、iFOREX(アイフォレックス)のアプリを最新バージョンへ再インストールしてください。
アプリで不具合が発生してしまった場合は、一度強制終了後に再起動することでログインできることもあります。
iFOREX(アイフォレックス)にログインできない原因と解決方法 OSのバージョンやブラウザが古い
iFOREX(アイフォレックス)にログインできない原因として、OSのバージョンに問題がある可能性も否定できません。
アプリ・ブラウザ版のいずれの場合も、デバイスのベースであるOSに原因があることで、ログインできないパターン考えられます。
解決方法は、OSの最新バージョンをインストールすることでしょう。
OSだけでなく、iFOREX(アイフォレックス)へアクセスするブラウザが古いことも、ログインできない原因として考えられます。
同じく最新バージョンに更新することが、解決方法につながるでしょう。
iFOREX(アイフォレックス)のログインIDとパスワードを正確に入力したのにもかかわらずログインできな場合は、OSやブラウザのバージョンもご確認ください。
iFOREX(アイフォレックス)にログインできない原因と解決方法 サーバーの問題
ここまではiFOREX(アイフォレックス)にログインできない原因が、ユーザー側にあるケースについて解説してきました。
しかしログインできない原因が、iFOREX(アイフォレックス)のサーバートラブルによるパターンも考えられます。
もっとも多いのが、iFOREX(アイフォレックス)のサーバーダウンが原因でログインできなくなってしまうことです。
iFOREX(アイフォレックス)のサーバーに問題がある場合は、ユーザー側の解決方法はありません。
よってサーバー復旧まで待ち、再度ログインを試行してみましょう。
なかなかログインできない場合は、iFOREX(アイフォレックス)のサポートへ問い合わせて、復旧の目途を確認するとよいかと思います。
iFOREX(アイフォレックス)にログインできない原因と解決方法を分かりやすく解説まとめ
iFOREX(アイフォレックス)にログインできない原因の多くは意外にもシンプルで、ログインパスワードやメールアドレスの入力ミスや紛失です。
メールアドレスの有効化は登録時のような手続きをサポートで行う可能性が高く手間が発生しますが、パスワードは即座に再発行可能です。
パスワード紛失や入力ミスでログインアタッカーでロックがかかってしまうと面倒ですので、忘れてしまった場合は再発行が最も有効な解決方法と言えるでしょう。
日ごろからきちんとログイン情報について管理していれば、ログインできないという事態を未然に防ぐことができます。
もしiFOREX(アイフォレックス)にログインできない原因や、その他の解決方法を知りたい方はぜひ参考になさってください。