iFOREX(アイフォレックス)にログインできない原因は何？ ログインできない場合の解決方法を知りたい。
あなたは今、このようにお考えですよね。 iFOREX(アイフォレックス)は25年の運営実績を誇る、信頼性と安全性の高い海外FX業者です。
信頼性の高いiFOREX(アイフォレックス)ですが、なんらかの原因によって突然ログインできなくなることもあります。
ここではiFOREX(アイフォレックス)にログインできない原因と解決方法について詳しく解説していきましょう。
iFOREX(アイフォレックス)にログインできない原因と解決方法を分かりやすく解説
iFOREX(アイフォレックス)にログインできない原因と解決方法 パスワードの間違い
iFOREX(アイフォレックス)にログインできない原因の大半は、パスワードの間違いです。
解決方法として、パスワードを明確したうえで、パスワードを正確に入力してください。
もしそれでもログインできない場合や、スワードを紛失してしまった場合は、いさぎよく再発行を行うことが解決方法になります。
再発行のやり方は、ログインフォームに表示されている「パスワードをお忘れですか」をクリックして、あとは画面の流れにしたがいます。
登録している携帯電話番号のSMSあてにiFOREX(アイフォレックス)のパスワードが届いたら、認証を行いましょう。
パスワードを紛失した場合は、いさぎよく再発行することをおすすめします。
iFOREX(アイフォレックス)にログインできない原因と解決方法 メールアドレスの間違い
iFOREX(アイフォレックス)にログインできない原因が、メールアドレスの間違いの場合もあります。
正確なメールアドレスを入力してもログインできない場合、自己解決はできません。
解決方法として、まずはじめにiFOREX(アイフォレックス)の登録メールアドレスを確認します。
受信ボックスにてiFOREX(アイフォレックス)から届くメールがあれば、それが登録メールアドレスになります。
もし登録メールアドレスが確認できなければ、次の解決方法としてiFOREX(アイフォレックス)のサポートデスクへ連絡しましょう。
本人確認書類の再提出を求められる可能性もありますので、準備しておくとスムーズかと思います。
iFOREX(アイフォレックス)にログインできない原因と解決方法 アプリ・ОSのバージョンが古い
iFOREX(アイフォレックス)にログインできない原因が、アプリやОSのバージョンが古いこともあげられます。
解決方法としてまずはアプリストアからiFOREX(アイフォレックス)のアプリをアップデートしましょう。
もしアプリがアップデートできない原因は、ОSのバージョンが古いことが考えられるため、ОSをバージョンアップしてください。
そのあと、もう一度アプリのアップデートを行いましょう。
iFOREX(アイフォレックス)にログインできない原因と解決方法 ブラウザにキャッシュがたまっている
iFOREX(アイフォレックス)にログインできない原因は、ブラウザにキャッシュがたまっていることです。
PC版のプラットフォームはブラウザ上で稼働するため、パソコンからiFOREX(アイフォレックス)へログインできない原因になるでしょう。
解決方法はキャッシュを削除します。
ブラウザによってキャッシュを削除するやり方は異なりますが、基本的に設定画面からキャッシュを行います。
Chromeの場合は、「Google Chromeの設定」→「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「閲覧履歴データの削除」→「キャッシュされた画像とファイル」にチェックをして「データを削除」します。
あらためてiFOREX(アイフォレックス)にログインしましょう。
iFOREX(アイフォレックス)にログインできない原因と解決方法 一時的なシステムトラブル
iFOREX(アイフォレックス)にログインできない原因は、パソコンやスマホ、ネット回線の不通など多岐にわたります。
原因を明確にするためにはひとつひとつ試していくしか方法はありません。
そのうち一時的なシステムトラブルが原因でiFOREX(アイフォレックス)にログインできないケースがあります。
そこでまずはじめの解決方法として試してほしいことは、パソコンやスマホの再起動でしょう。
これだけでトラブルが解消されるので、デバイスのトラブルが疑われる場合はまず再起動を行ってください。
iFOREX(アイフォレックス)にログインできない原因と解決方法 アカウントの凍結
iFOREX(アイフォレックス)にログインできない原因として、アカウントの凍結もあげられます。
アカウント凍結の原因は、iFOREX(アイフォレックス)が禁止する規約違反や不正トレードになるでしょう。
iFOREX(アイフォレックス)は複数アカウントの取得やボーナスの悪用を禁止しています。
また他社口座や他人名義の口座をまたぐ両建ての他、1日10回以上のスキャルピングや、自動売買などのシステムトレードまで禁止しています。
規約違反や不正トレードがアカウント凍結の原因になっている場合、残念ながら解決方法はありません。
他社にあるような一定期間にわたり口座を利用しない場合に、アカウント凍結になるようなルールはiFOREX(アイフォレックス)にはありません。
よってアカウント凍結の原因は、規約違反や不正トレードになるでしょう。
iFOREX(アイフォレックス)にログインできない原因と解決方法 サーバーの問題
iFOREX(アイフォレックス)にログインできない原因として、トレーダー側に問題があるケースについて解説してきました。
どれにもあてはまらなかった場合、iFOREX(アイフォレックス)側のサーバーに原因があるでしょう。
たとえばサーバーのメンテナンスや一時的なサーバートラブルの場合、iFOREX(アイフォレックス)にログインできません。
いずれの場合の解決方法も、iFOREX(アイフォレックス)のサーバーが復旧するのを待つくらいになるでしょう。
iFOREX(アイフォレックス)にログインできない原因と解決方法を分かりやすく解説まとめ
iFOREX(アイフォレックス)にログインできない原因と解決方法を解説しました。
ここではもっとも考えられる7つの原因と解決方法について解説しましたが、その大半がパスワードかサーバーに原因があるケースになるでしょう。
アプリやОSのバージョンが古かったりブラウザにキャッシュがたまっていたりすること、アカウントの凍結なども、ログインできない原因として考えられるケースです。
まずはひとつづつ確認して原因を究明したら、それに見合った解決方法を行いましょう。
